「メラビアンの法則」という言葉を聞いたことがありますか？
アメリカの心理学者、アルバート・メラビアンが、人と人とのコミュニケーションにおいて どの情報がどれくらい相手に影響するのか を研究した結果、次のような割合が示されました。
- 言語情報（話の内容）… 7％
- 聴覚情報（声のトーン・話し方）… 38％
- 視覚情報（表情・動作・しぐさ）… 55％
つまり、人が誰かの話を聞くとき、内容そのものより、表情や声のトーン、雰囲気の方を重視しているということです。
■「話の内容は7％しか伝わらない？」
もくじ
「え、そんなことある？」と思った方もいるかもしれません。
でも、こんな経験ありませんか？
●校長先生の朝礼の話
とても良いことを言っていたはず。でも…聞いてました？
（すみません、私はほぼ聞いてませんでした。たぶん良い話だったと思います…知らんけど。）
●推しのどうでもいい日常の話
内容はどうでもよくても、めっちゃ聞く。
むしろ、呼吸音まで聞き逃したくないレベル。
この差です。
人は、話の内容より 「誰が」「どんな雰囲気で」「どんな表情で」話すか の方を重視しています。
■子どもはさらに「言語情報の割合が低い」
メラビアンの法則では言語情報は7％ですが、
子どもたちはまだ語彙も発達段階。
もしかすると 7％すら届いていないかもしれません。
だから、保育現場でよく見られるこんな声かけ…
- 「静かにしてー！」
- 「大事なこと言うよ！」
- 「ちょっと黙ってー！」
これは、残念ながら 7％の部分だけを必死に頑張っている状態なんです。
■話を聞いてほしいときに大事なのは、視覚情報と聴覚情報
言葉を強めるのではなく、
見せ方（視覚）と聞かせ方（聴覚） を工夫することがポイントです。
― 実例：誕生日会での「静かに」の作り方
たくさんのクラスが集まる誕生日会。
ザワザワしていて当然の雰囲気ですよね。
そこで、いきなり「静かに！」と言うのではなく…
- 重そうな紙袋を持って前に立つ
- そーっと手を入れて、ガサガサ…と“何かを探すような演出”
- ゆっくり取り出したカードに 「し」「ず」「か」「に」 の文字
- 最後に口元に指を当てて
「お誕生日会を始めるよ。今日はみんなでたくさんお祝いしようね。」
と静かな声で伝える
もう、この時点で子どもたちは自然と引き寄せられます。
これが 視覚 55％ + 聴覚 38％ = 93％の力 です。
■日常保育でも応用は無限大！
例えば、こんな工夫もすぐ使えます。
●人形を使って案内する
「先生の声」より、「ぬいぐるみが話す声」の方が子どもは集中します。
※不思議ですよね。
●明らかに“面白そうなもの”を持って登場する
例：袋・箱・巻物・鍵付きの箱・宝物カード
→ 視線を一気に奪えます。
●声のボリュームをあえて小さく
おもしろいほど子どもは耳を澄ませます。
（大きな声は“通知音”になりやすく、内容が届きにくい）
■まとめ：伝わるのは「言葉」ではなく「雰囲気」
- 内容（言葉）は 7％
- 声・話し方は 38％
- 見た目・動きは 55％
子どもたちに何かを伝える時、
言葉だけで頑張らず、視覚と聴覚の情報をフル活用する。
これだけで、子どもたちが話を聞く姿勢は大きく変わります。
ぜひ明日の保育から使ってみてくださいね◎
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